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Engagements et indicateurs
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Développement durable : une démarche structurée et reconnue


Le groupe APRR est rentré en 2005 dans une nouvelle période de son histoire suite au rachat de l'entreprise par un consortium associant Eiffage et Macquarie.

Les 10 engagements de développement durable et le Plan d'actions pluriannuel qui en découle s'inscrivent dans la vision stratégique du groupe Eiffage, qu'il s'agisse d'assurer la conformité de nos pratiques avec nos obligations sociales et environnementales et de mettre en place des indicateurs de performance et des outils de management pertinents, ou de préparer l'avenir face à une politique active d'innovation.

Les contrats de plan applicables sur la période 2009-2013 intègrent de nombreux objectifs dans les domaines de la qualité de service, de l'environnement, de la valorisation des ressources humaines et du rôle de l'autoroute vis-à-vis du développement économique et territorial. Ces contrats prévoient notamment la réalisation d'un programme important d'investissements, d'environ 500 M€ pour le groupe avec en contrepartie des formules tarifaires définies jusqu'en 2013. Le Groupe doit rendre compte annuellement à l'État concédant de l'avancement des actions et de l'atteinte des objectifs visprévés, notamment par l'établissement, le suivi et la restitution d'indicateurs de moyens et de résultats.

Les 10 engagements


En parallèle, le Groupe a adopté début 2005, 10 engagements qui constituent les orientations stratégiques poursuivies sur la durée. Ces engagements, en cohérence avec la réflexion sectorielle engagée par l'Association professionnelle des autoroutes et ouvrages routiers (ASFA), contribuent à réaffirmer l'état d'esprit et les pratiques de notre Groupe en faveur du développement durable.

Nos engagements à l'égard


... de nos clients
Accroître régulièrement le niveau de sécurité de notre réseau
Améliorer la qualité et la gamme des services proposés aux clients et renforcer la relation clientèle sur les thématiques environnement, sécurité et territoires.
... de nos collaborateurs
Favoriser le développement collectif et individuel des salariés du groupe et les préparer aux métiers de demain
Développer encore le professionnalisme et l’approche préventive des situations de travail pour entretenir une véritable culture de la sécurité.
... de l'environnement
Agir pour préserver la biodiversité et le cadre de vie dès la conception-construction des ouvrages et tout au long de leur exploitation, en concertation avec les parties prenantes.
Maîtriser l’empreinte carbone de la construction et de l’exploitation des autoroutes et améliorer l’efficience énergétique des installations.
... de l'environnement et des territoires
Poursuivre, en partenariat, les évaluations des incidences socio-économiques et environnementales de l’autoroute, et contribuer à mieux connaître les impacts de l’activité autoroutière sur la santé publique.
... des territoires
Favoriser les actions de développement économique et touristique des territoires desservis par le réseau et valoriser les aires autoroutières.
Participer au développement de projets favorisant la complémentarité des modes de transport.
... des fournisseurs
Affirmer la responsabilité sociale et environnementale dans les relations avec les fournisseurs et les sous-traitants, ainsi qu’avec les gestionnaires d’installations commerciales sur les aires de services.
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