4e groupe autoroutier en Europe, le groupe APRR, filiale d'Eiffage, a pour missions d'exploiter et développer le réseau autoroutier, d'innover et de diversifier ses activités.
462 panneaux lumineux à message variable
261 millions de transactions au péage traités en 2010
272 aires de repos et de services
Veiller à la sécurité permanente des clients.
Les équipes d’intervention du Groupe suivent en permanence les évolutions du trafic et sont mobilisées pour répondre dans les plus brefs délais aux situations exceptionnelles susceptibles d’affecter le réseau.
Gérer en temps réel les flux de circulation et informer les clients.
La circulation et les événements aléatoires sont gérés en temps réel par deux postes de commandement centraux et 7 postes de commandement régionaux. Les clients sont ainsi guidés et informés 24 heures sur 24 par 462 panneaux lumineux à message variable et par la radio autoroutière du Groupe, Autoroute INFO.
Moderniser les systèmes de péage pour mieux accueillir les clients.
En 2010 le Groupe a traité environ 261 millions de passages au péage. Le Groupe gère également plus de 900 000 abonnements Liber-t. Les gares sont progressivement mises en télé-exploitation. Fin 2010, le Groupe comptait 122 gares télé-exploitées sur 145.
Développer et offrir des services complémentaires aux clients.
Il s’agit par exemple de l’entretien et de l’amélioration des aires de services et de repos et du développement sur place d’offres de services aux clients avec notamment les installations commerciales présentes sur son réseau (97 stations services, 68 restaurants et 13 hôtels).
Maintenir le patrimoine du Groupe en préservant un réseau en très bon état
tant par les renouvellements de chaussée que par le maintien des équipements et l’entretien courant.
Développer le réseau et étendre ses fonctionnalités
par le recours, notamment, aux élargissements des voies, aux aménagements de sécurité, notamment en tunnels, à l’aménagement de nouveaux diffuseurs, à l’agrandissement des aires ou à l’amélioration de la protection de l’environnement. Le développement du réseau passe également par la participation aux consultations menées en France pour les nouvelles concessions.