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Aires de repos et de services
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Le réseau du Groupe compte 175 aires de repos et 97 aires de services équipées de parkings et de toilettes. Les aires de repos sont implantées en moyenne tous les 14 kilomètres et les aires de services tous les 45 kilomètres. Chacune des aires de services comprend une station service et 68 d'entre elles hébergent des boutiques et des services de restauration.

Certains proposent en outre des services complémentaires, tels que la présence d'hôtels pour 17 d'entre elles, de magasins, de maisons de produits régionaux ou de distributeurs automatiques de billets. Des services gratuits sont également proposés par le Groupe sur ces aires de services ou de repos ainsi que sur les parkings des gares de péage, tels que les stations de gonflage de pneumatiques, des points de vidange pour les caravanes, des parcours détente, des expositions d'œuvres d'art, des espaces de jeux et de pique-nique.

Pendant les périodes de grandes migrations (vacances d'été ou d'hiver), des animations sont organisées sur certaines aires autour des thèmes de la sécurité. Elles ont pour objectif d'inviter les automobilistes à agrémenter leur trajet de périodes de repos en leur offrant des possibilités de divertissements et d'activités sportives.

Le Groupe n'exploite pas directement les installations commerciales implantées sur les aires de services. Celles-ci sont confiées par contrat (avec cahier des charges) à des entreprises spécialisées.

Les cahiers des charges fixent notamment le mode de calcul des redevances qui comprennent une participation forfaitaire aux dépenses d'infrastructure, une redevance annuelle d'entretien et une redevance annuelle sur le chiffre d'affaires. Pour les activités pétrolières, la redevance annuelle sur les carburants et les lubrifiants est fonction des litrages débités, et celle des ventes annexes est fonction du chiffre d'affaires réalisé.

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